2月16日下午，海控集團(tuán)旅業(yè)公司在集團(tuán)17樓多功能廳舉辦了商務(wù)禮儀培訓(xùn)會，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部職工參加了培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)邀請了洛桑酒店管理學(xué)院集團(tuán)咨詢公司顧問呂堃講師、助理顧問謝一晗講師針對商務(wù)禮儀進(jìn)行授課。在培訓(xùn)中，兩位培訓(xùn)講師采取理論教學(xué)和現(xiàn)場互動實(shí)踐相結(jié)合的方式。一方面，通過援引事例生動闡釋商務(wù)禮儀的概念、作用、行為標(biāo)準(zhǔn)等理論知識；另一方面，通過場景模擬實(shí)踐、特定情境互動表演等環(huán)節(jié)詳細(xì)示范和訓(xùn)練禮儀規(guī)范。參訓(xùn)人員即學(xué)即練，在現(xiàn)場實(shí)踐互動中加深了對商務(wù)禮儀的理解和把握。

此次培訓(xùn)的目的是進(jìn)一步提升商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，滿足商務(wù)交往中禮儀形象和行為規(guī)范的要求，提高公司整體服務(wù)品質(zhì)。參訓(xùn)人員紛紛表示，三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)干貨滿滿，將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，在日常工作和商務(wù)活動中注重言行舉止，把今日所學(xué)付諸實(shí)踐，更好地展現(xiàn)集團(tuán)的企業(yè)形象、品牌文化。